Über vale-wave
Seit über einem Jahrzehnt sind wir Ihr verlässlicher Partner für professionelle ATM-Services in Deutschland. Lernen Sie unser Unternehmen und unser engagiertes Team kennen.
Unsere Geschichte
Vale-wave wurde 2010 in Frankfurt am Main gegründet, mit der Vision, den ATM-Servicemarkt in Deutschland zu revolutionieren. Unser Gründer erkannte früh, dass Finanzinstitute einen Partner benötigen, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch die betriebswirtschaftlichen Anforderungen des Bankgeschäfts versteht.
Was als kleines Team mit drei Technikern begann, ist heute ein etabliertes Unternehmen mit Standorten in mehreren deutschen Großstädten. Trotz unseres Wachstums haben wir unsere Kernwerte bewahrt: persönlicher Service, technische Exzellenz und absolute Zuverlässigkeit.
Unsere Werte
Diese Grundsätze leiten unser tägliches Handeln und prägen die Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Zuverlässigkeit
Wir halten, was wir versprechen. Unsere Kunden können sich auf vereinbarte Termine und Leistungen verlassen.
Sicherheit
Im sensiblen Umfeld von Finanzdienstleistungen hat Sicherheit für uns oberste Priorität.
Partnerschaft
Wir verstehen uns als langfristiger Partner, nicht als austauschbarer Dienstleister.
Transparenz
Offene Kommunikation und nachvollziehbare Prozesse schaffen Vertrauen.
Unser Führungsteam
Erfahrene Experten, die das Unternehmen mit Leidenschaft und Kompetenz leiten.
Michael Hartmann
Geschäftsführer
Dr. Julia Meister
Technische Leitung
Stefan Brandt
Leiter Kundenservice
Unsere Zertifizierungen
Qualität und Sicherheit sind keine Versprechen, sondern nachweisbare Standards. Unsere Arbeit ist durch unabhängige Stellen zertifiziert und wird regelmäßig überprüft.
- ISO 9001 Qualitätsmanagement
- ISO 27001 Informationssicherheit
- PCI-DSS Compliance
- BSI-Grundschutz
Diese Zertifizierungen bestätigen unseren Anspruch an höchste Standards in allen Bereichen unserer Tätigkeit.
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
Erfahren Sie, wie vale-wave auch Ihr Unternehmen unterstützen kann.
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